“Esplora il sito”, nuova area per migliorare navigazione nel portale Inps
Inps – Per migliorare l’esperienza di navigazione all’interno del Portale dell’Istituto, è oggi online la nuova area Esplora il sito, accessibile dalla sezione “Prestazioni e servizi”.
“Esplora il sito” si presenta come una guida navigabile ai contenuti, alle funzionalità e alle opportunità che offre il Portale INPS.
Punto di forza è una modalità di interazione semplice e intuitiva, che consente agli utenti di reperire informazioni importanti in pochi passi. In questa nuova sezione è presente un menu composto attualmente da 11 voci che conducono alla scoperta delle funzionalità del sito e dei temi cardine della protezione sociale italiana.
Cliccando sulle singole voci si espande un testo che, in modo sintetico e discorsivo, riassume l’argomento in esame e, attraverso link, indirizza a schede di prestazione, approfondimenti, notizie, orientamenti o servizi.
La prima voce “Cosa trovo sul sito INPS” illustra quali sono i contenuti presenti sul Portale mentre, ad esempio, la voce “Pensioni” offre una panoramica puntuale delle informazioni più importanti per i pensionati e per chi si appresta ad andare in pensione.
Di seguito, nel dettaglio, tutti gli argomenti navigabili attraverso “Esplora il sito”:
- “Cosa trovo sul sito INPS”
- “Pensioni”
- “A quali forme di sostegno economico e benefici posso accedere”
- “Cosa faccio in caso di malattia”
- “Invalidità e disabilità”
- “Contributi”
- “Come accedo ai servizi online di INPS”
- “Come faccio domanda per una prestazione”
- “Dove trovo i moduli, i documenti e le certificazioni”
- “Cosa faccio nell’area riservata MyINPS”
- “Come posso contattare INPS”
Oltre alla pubblicazione di “Esplora il sito” sono state apportate delle modifiche nelle aree Naviga per utente e Naviga per tema, anche queste accessibili dalla sezione “Prestazioni e servizi”. Selezionando una categoria di utenza o un tema si sviluppa un menu che mostra tre prestazioni consigliate e un link per accedere a tutte le prestazioni disponibili per quello specifico utente o tema.